- II. Τι είναι η Έλεγχος Επιχειρηματικών Διαδικασιών;
- III. Πλεονεκτήματα Διαχείρισης Επιχειρηματικών Διαδικασιών
- IV. Κυρίως Εξαρτήματα Διαχείρισης Επιχειρηματικών Διαδικασιών
- V. Βήματα Εφαρμογής Διαχείρισης Επιχειρηματικών Διαδικασιών
- 6. Elevate and Optimize: Strategies for Dynamic Business Process Management
- VII. Απαιτητικές καταστάσεις Διαχείρισης Επιχειρηματικών Διαδικασιών
- Βέλτιστες Πρακτικές για τη Έλεγχος Επιχειρηματικών Διαδικασιών
- IX. Έρευνα Περιπτώσεων Διαχείρισης Επιχειρηματικών Διαδικασιών

Η έλεγχος επιχειρηματικών διαδικασιών (BPM) είναι ένας κλάδος που υποστηρίζει τους οργανισμούς να έχετε κατά νου να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα, την ισχύς και την επεκτασιμότητα των επιχειρηματικών διαδικασιών τους. Με την κατανόηση και τη έλεγχος των επιχειρηματικών διαδικασιών τους, οι οργανισμοί μπορεί να είναι σε θέση να να έχετε κατά νου να εντοπίσουν και να έχετε κατά νου να εξαλείψουν τα απόβλητα, να έχετε κατά νου να βελτιώσουν την υπερηφάνεια των αγοραστών και να έχετε κατά νου να μειώσουν το τιμές.
Η δυναμική έλεγχος επιχειρηματικών διαδικασιών οδηγεί το BPM στο επόμενο βαθμός ενσωματώνοντας τις πιο πρόσφατες εφαρμοσμένες επιστήμες και τακτικές για να έχετε κατά νου να κάνει τις επιχειρηματικές δικαστικές υποθέσεις πιο ευέλικτες και να έχετε κατά νου να ανταποκρίνονται στις προσαρμογές. Αυτό πρόκειται να να έχετε κατά νου να επιτευχθεί με τη ιππασία αυτοματισμού, τεχνητής νοημοσύνης και άλλων εργαλείων που μπορεί να είναι σε θέση να να έχετε κατά νου να βοηθήσουν τους οργανισμούς να έχετε κατά νου να προσαρμοστούν ξαφνικά στις μεταβαλλόμενες καταστάσεις της αγοράς.
Μπορεί να υπάρχει μια ακολουθία μέσω μέθοδοι που μπορεί να είναι σε θέση να να έχετε κατά νου να χρησιμοποιήσουν οι οργανισμοί για να έχετε κατά νου να ανυψώσουν και να έχετε κατά νου να βελτιστοποιήσουν τις επιχειρηματικές τους δικαστικές υποθέσεις. Εκείνα περιέχουν:
- Κατανοώντας και ιεράρχηση βασικών επιχειρηματικών διαδικασιών
- Χαρτογράφηση της τρέχουσας κατάστασης κάθε διαδικασίας
- Ανάλυση της απόδοσης κάθε διαδικασίας
- Επέκταση σχεδίου για τη κάνοντας βελτιώσεις στη κάθε διαδικασίας
- Παρατήρηση του σχεδίου και παρακολουθώ της προόδου
Ακολουθώντας αυτές τις μέθοδοι, οι οργανισμοί μπορεί να είναι σε θέση να να έχετε κατά νου να βελτιώσουν σοβαρά την αποτελεσματικότητα, την ισχύς και την επεκτασιμότητα των επιχειρηματικών διαδικασιών τους. Αυτό πρόκειται να να έχετε κατά νου να οδηγήσει προκάλεσε αυξημένη υπερηφάνεια των αγοραστών, μειωμένο τιμές και βελτιωμένη κερδοφορία.
Ακολουθούν ορισμένοι πρόσθετοι στοιχεία που πρόκειται να να έχετε κατά νου να σας φανούν χρήσιμοι:
| Υλικό | Επίλυση |
|---|---|
| Έλεγχος Επιχειρηματικών Διαδικασιών | Η μέθοδος διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών, οι οποίες είναι οι ενέργειες που εκτελεί μια εταιρεία για να έχετε κατά νου να επιτύχει τους στόχους του. |
| Δυναμική Διαχείριση Επιχειρηματικών Διαδικασιών | Ένα από αυτά διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών που είναι πολυχρηστικό και προσαρμόσιμο στις προσαρμογές. |
| Ανεβάστε και Βελτιστοποιήστε | Για τη κάνοντας βελτιώσεις στη της αποδοτικότητας, της αποτελεσματικότητας ή/και της επεκτασιμότητας των επιχειρηματικών διαδικασιών. |
| Τεχνική | Ένα πορεία δράσης σχεδιασμένο για την επίτευξη από 1 συγκεκριμένου στόχου. |
| Ριζική αλλαγή | Μια σημαντική μετατροπή στον τρόπο λειτουργίας από 1 οργανισμού. |

II. Τι είναι η Έλεγχος Επιχειρηματικών Διαδικασιών;
Η έλεγχος επιχειρηματικών διαδικασιών (BPM) είναι μια ολιστική τεχνική για τη έλεγχος επιχειρηματικών διαδικασιών. Φιλοξενεί τη συστηματική εντοπισμός, έρευνα, σχεδιασμό, υλοποίηση και βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών. Ο σκοπός του BPM είναι να έχετε κατά νου να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα, την ισχύς και την επεκτασιμότητα των επιχειρηματικών διαδικασιών.
Το BPM αυτό είναι ένα ένα πολύ ισχυρό παράγοντας κάθε οργανισμού που επιθυμεί να έχετε κατά νου να βελτιώσει την απόδοσή του. Συνειδητοποιώντας και βελτιστοποιώντας τις επιχειρηματικές του δικαστικές υποθέσεις, μια εταιρεία πρόκειται να να έχετε κατά νου να βελτιώσει την ικανότητά του να έχετε κατά νου να προμήθειες εμπορεύματα και προϊόντα και υπηρεσίες στους αγοραστές του, να έχετε κατά νου να μειώσει το τιμές και να έχετε κατά νου να αυξήσει την κερδοφορία του.
Το BPM είναι ένας περίπλοκος και πολύπλευρος κλάδος. Φιλοξενεί μια μεγάλη γκάμα τεχνικών και εργαλείων, παρόμοιο με μοντελοποίηση διεργασιών, προσομοίωση διεργασιών και μεθοδολογίες βελτίωσης διεργασιών.
Το BPM πρόκειται να να έχετε κατά νου να εφαρμοστεί με διάφορους τρόπους, ανάλογα με τις συγκεκριμένες επιθυμίες του οργανισμού. Ορισμένοι οργανισμοί επιλέγουν να έχετε κατά νου να εφαρμόσουν μια απάντηση λογισμικού BPM, ενώ άλλοι επιλέγουν μια πιο μη αυτόματη μέθοδος.
Χωρίς αναφορά σε την μέθοδος που ακολουθείται, το BPM πρόκειται να να έχετε κατά νου να αυτό είναι ένα πολύτιμο όργανο για τη κάνοντας βελτιώσεις στη της απόδοσης οποιουδήποτε οργανισμού.
III. Πλεονεκτήματα Διαχείρισης Επιχειρηματικών Διαδικασιών
Η έλεγχος επιχειρηματικών διαδικασιών (BPM) πρόκειται να να έχετε κατά νου να παρέχει μια ποικιλία παροχών για τους οργανισμούς, παρόμοιο με:
* Αυξημένη ισχύς: Το BPM πρόκειται να να έχετε κατά νου να βοηθήσει τους οργανισμούς να έχετε κατά νου να εντοπίσουν και να έχετε κατά νου να εξαλείψουν τις ανεπάρκειες στις επιχειρηματικές τους δικαστικές υποθέσεις, με έκβαση μειωμένο τιμές και βελτιωμένη παραγωγικότητα.
* Βελτιωμένη ισχύς: Η BPM πρόκειται να να έχετε κατά νου να βοηθήσει τους οργανισμούς να έχετε κατά νου να βελτιώσουν την υψηλή ποιότητα των αγαθών και των υπηρεσιών τους διασφαλίζοντας ότι οι δικαστικές υποθέσεις σχεδιάζονται και εκτελούνται με τρόπο που να έχετε κατά νου να ανταποκρίνεται στις επιθυμίες των αγοραστών και άλλων ενδιαφερομένων.
* Αυξημένη επεκτασιμότητα: Το BPM πρόκειται να να έχετε κατά νου να βοηθήσει τους οργανισμούς να έχετε κατά νου να κλιμακώσουν πιο απλά τις δραστηριότητές τους παρέχοντας ένα σώμα για τη έλεγχος και τη κάνοντας βελτιώσεις στη των διαδικασιών καθώς αναπτύσσονται.
* Βελτιωμένη υπερηφάνεια πελατών: Η BPM πρόκειται να να έχετε κατά νου να βοηθήσει τους οργανισμούς να έχετε κατά νου να βελτιώσουν την υπερηφάνεια των αγοραστών διασφαλίζοντας ότι οι δικαστικές υποθέσεις σχεδιάζονται και εκτελούνται με τρόπο που να έχετε κατά νου να ανταποκρίνεται στις επιθυμίες των αγοραστών.
* Αυξημένη υπερηφάνεια των εργαζομένων: Το BPM πρόκειται να να έχετε κατά νου να βοηθήσει τους οργανισμούς να έχετε κατά νου να βελτιώσουν την υπερηφάνεια των εργαζομένων κάνοντας ένα πιο οικονομικό και αποτελεσματικό ατμόσφαιρα εργασίας.
* Μειωμένος ευκαιρία: Το BPM πρόκειται να να έχετε κατά νου να βοηθήσει τους οργανισμούς να έχετε κατά νου να μειώσουν τον κίνδυνο εντοπίζοντας και μετριάζοντας πιθανούς κινδύνους στις επιχειρηματικές τους δικαστικές υποθέσεις.
Γενικά, το BPM πρόκειται να να έχετε κατά νου να βοηθήσει τους οργανισμούς να έχετε κατά νου να βελτιώσουν την απόδοσή τους με διάφορους τρόπους. Με την πρακτική του BPM, οι οργανισμοί μπορεί να είναι σε θέση να να έχετε κατά νου να επιτύχουν μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα, ισχύς, επεκτασιμότητα, υπερηφάνεια πελατών, υπερηφάνεια εργαζομένων και μειωμένο κίνδυνο.

IV. Κυρίως Εξαρτήματα Διαχείρισης Επιχειρηματικών Διαδικασιών
Τα κυρίως εξαρτήματα της διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών περιέχουν:
Κατανοώντας διαδικασίας: Βήμα πρώτο στο BPM είναι ο αναγνώριση των διαδικασιών που θα πρέπει να έχετε κατά νου να βελτιωθούν. Αυτό πρόκειται να να έχετε κατά νου να γίνει χαρτογραφώντας τις τρέχουσες δικαστικές υποθέσεις και υπολογίζοντας τυχόν χώροι κατά τη διάρκεια του οποίου μπορεί να υπάρχει περιθώριο βελτίωσης.
Μοντελοποίηση διεργασιών: Μία φορά εντοπιστούν οι δικαστικές υποθέσεις, θα πρέπει να έχετε κατά νου να μοντελοποιηθούν για να έχετε κατά νου να κατανοηθεί πώς λειτουργούν και πώς μπορεί να είναι σε θέση να να έχετε κατά νου να βελτιωθούν. Η μοντελοποίηση διεργασιών πρόκειται να να έχετε κατά νου να γίνει η χρήση του μια μεγάλη γκάμα εργαλείων και τεχνικών, παρόμοιο με διαγράμματα ροής, κολυμβητές και χάρτες διεργασιών.
Έρευνα διεργασιών: Η επόμενη κίνηση είναι η έρευνα των διαδικασιών προκειμένου να έχετε κατά νου να εντοπιστούν ονόματα τομέα στους οποίους μπορεί να είναι σε θέση να να έχετε κατά νου να βελτιωθούν. Αυτό πρόκειται να να έχετε κατά νου να γίνει ανακαλύπτοντας την αποτελεσματικότητα, την ισχύς και την επεκτασιμότητα των διαδικασιών.
Κάνοντας βελτιώσεις στη διαδικασίας: Μία φορά εντοπιστούν οι χώροι σε αντίθεση με κάνοντας βελτιώσεις στη, οι δικαστικές υποθέσεις μπορεί να είναι σε θέση να να έχετε κατά νου να βελτιωθούν. Αυτό πρόκειται να να έχετε κατά νου να γίνει κάνοντας προσαρμογές στις δικαστικές υποθέσεις, εφαρμόζοντας νέες εφαρμοσμένες επιστήμες ή εκπαιδεύοντας υπαλλήλους.
Διατήρηση καταμέτρησης διαδικασίας: Το πιο πρόσφατο βήμα στο BPM είναι η παρακολουθώ των διαδικασιών για να έχετε κατά νου να διασφαλιστεί ότι εξακολουθούν να έχετε κατά νου να πληρούν τους επιθυμητούς στόχους. Αυτό πρόκειται να να έχετε κατά νου να γίνει με τη αριθμός γνώσης αρκετά με τις δικαστικές υποθέσεις και τη ιππασία τους για τον εντοπισμό τυχόν περιοχών κατά τη διάρκεια του οποίου απαιτείται επιπλέον κάνοντας βελτιώσεις στη.

V. Βήματα Εφαρμογής Διαχείρισης Επιχειρηματικών Διαδικασιών
Τα ακόλουθα είναι τα βήματα που περιλαμβάνονται απότιση τιμής σε πρακτική της διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών:
- Προσδιορίστε τις επιχειρηματικές δικαστικές υποθέσεις που θα πρέπει να έχετε κατά νου να βελτιωθούν.
- Χαρτογραφήστε την τρέχουσα στάση των διαδικασιών.
- Αναλύστε τις δικαστικές υποθέσεις για να έχετε κατά νου να εντοπίσετε ονόματα τομέα σε αντίθεση με κάνοντας βελτιώσεις στη.
- Σχεδιάστε τις νέες δικαστικές υποθέσεις.
- Εφαρμόστε τις νέες δικαστικές υποθέσεις.
- Παρακολουθήστε και αξιολογήστε τις δικαστικές υποθέσεις για να έχετε κατά νου να διασφαλίσετε ότι πληρούν τους επιθυμητούς στόχους.
Κάθε ένα τέτοιο τα βήματα είναι ζωτικής σημασίας για μια επιτυχημένη πρακτική διαχείρισης επιχειρηματικής διαδικασίας. Ακολουθώντας εκείνα τα βήματα, οι οργανισμοί μπορεί να είναι σε θέση να να έχετε κατά νου να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα, την ισχύς και την επεκτασιμότητα τους.

6. Elevate and Optimize: Strategies for Dynamic Business Process Management
Η έλεγχος επιχειρηματικών διαδικασιών (BPM) είναι ένας κλάδος που υποστηρίζει τους οργανισμούς να έχετε κατά νου να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα, την ισχύς και την επεκτασιμότητα τους βελτιστοποιώντας τις επιχειρηματικές τους δικαστικές υποθέσεις. Η δυναμική έλεγχος επιχειρηματικών διαδικασιών (DBPM) είναι μια πιο προηγμένη μέθοδος στο BPM που λαμβάνει υπό εξέταση τη σταθερά μεταβαλλόμενη φύση της επιχείρησης αυτή τη στιγμή.
Οι μέθοδοι DBPM επικεντρώνονται στον εντοπισμό και την προσαρμογή στις προσαρμογές στο επιχειρηματικό ατμόσφαιρα όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Αυτό πρόκειται να να έχετε κατά νου να γίνει η χρήση του μια μεγάλη γκάμα εργαλείων και τεχνικών, παρόμοιο με η εξόρυξη διεργασιών, η προσομοίωση και η προγνωστική έρευνα.
Με την πρακτική στρατηγικών DBPM, οι οργανισμοί μπορεί να είναι σε θέση να να έχετε κατά νου να επιτύχουν μια ποικιλία παροχών, παρόμοιο με:
- Βελτιωμένη ισχύς
- Αυξημένη ισχύς
- Βελτιωμένη επεκτασιμότητα
- Μειωμένο τιμές
- Βελτιωμένη υπερηφάνεια πελατών
Εάν θα θέλατε να έχετε κατά νου να βελτιώσετε τις επιχειρηματικές σας δικαστικές υποθέσεις, το DBPM είναι μια πολύτιμη μέσα που θα πρέπει να έχετε κατά νου να σκεφτείτε. Με την πρακτική του DBPM, μπορείτε να έχετε κατά νου να βοηθήσετε τον οργανισμό σας να έχετε κατά νου να παραμείνει μπροστά μέσω τον ανταγωνισμό και να έχετε κατά νου να επιτύχει τους επιχειρηματικούς του στόχους.
VII. Απαιτητικές καταστάσεις Διαχείρισης Επιχειρηματικών Διαδικασιών
Υπάρχουν πολλές απαιτητικές καταστάσεις που σχετίζονται με τη έλεγχος επιχειρηματικών διαδικασιών (BPM), παρόμοιο με:
- Αντίσταση απότιση τιμής σε μετατροπή. Πολλοί άνθρωποι αντιστέκονται απότιση τιμής σε μετατροπή και αυτό πρόκειται να να έχετε κατά νου να είναι μια σημαντική πρόβλημα κατά την πρακτική του BPM. Οι υπάλληλοι πρόκειται να να έχετε κατά νου να είναι απρόθυμοι να έχετε κατά νου να αλλάξουν τον τρόπο εργασίας τους και πρόκειται να να έχετε κατά νου να ανησυχούν ότι το BPM μπορείς κάνει τη δουλειά τους πιο δύσκολη ή αγχωτική.
- Απώλεια πόρων. Το BPM πρόκειται να να έχετε κατά νου να είναι μια πολύπλοκη και χρονοβόρα τεχνική και απαιτεί σημαντική κάνοντας μια επένδυση πόρων. Οι επιχειρήσεις πρόκειται να να έχετε κατά νου να μην έχουν τον προϋπολογισμό ή το χρόνο για να έχετε κατά νου να εφαρμόσουν με επιτυχία το BPM.
- Έλλειψη εμπειρογνωμοσύνης. Το BPM απαιτεί εξειδικευμένες ταλέντα και γνώσεις και οι επιχειρήσεις ενδέχεται να έχετε κατά νου να μην έχουν την εσωτερική τεχνολογία για να έχετε κατά νου να εφαρμόσουν με καλή τύχη το BPM.
- Απώλεια σαφούς οράματος. Το BPM είναι πιο πρακτικό όταν ευθυγραμμίζεται με τους γενικούς στόχους και στόχους της πολυεθνικής. Εάν δεν υπάρχει κανένα σαφές ευφάνταστο και προφητικό για το BPM, είναι απίστευτος να έχετε κατά νου να είναι επιτυχές.
- Απώλεια συμμετοχής μέσω τα ανώτερα επαγγελματίες. Η BPM απαιτεί την βοήθεια και τη αφοσίωση της ανώτερης διοίκησης προκειμένου να έχετε κατά νου να είναι επιτυχής. Εάν τα ανώτερα επαγγελματίες απέτυχε συμφωνούν με το BPM, είναι απίστευτος να έχετε κατά νου να εφαρμοστεί με επιτυχία.
Παρά αυτές τις απαιτητικές καταστάσεις, το BPM πρόκειται να να έχετε κατά νου να αυτό είναι ένα πολύτιμο όργανο για τη κάνοντας βελτιώσεις στη της αποδοτικότητας, της αποτελεσματικότητας και της επεκτασιμότητας των επιχειρηματικών διαδικασιών. Ξεπερνώντας τις απαιτητικές καταστάσεις που σχετίζονται με το BPM, οι επιχειρήσεις μπορεί να είναι σε θέση να να έχετε κατά νου να επιτύχουν σοβαρά πλεονεκτήματα.
Βέλτιστες Πρακτικές για τη Έλεγχος Επιχειρηματικών Διαδικασιών
Ακολουθούν ορισμένες βέλτιστες πρακτικές για τη έλεγχος επιχειρηματικών διαδικασιών:
- Ξεκινήστε με μια σαφή κατανόηση των στόχων και των στόχων της επιχείρησής σας.
- Προσδιορίστε τις βασικές επιχειρηματικές δικαστικές υποθέσεις που θα πρέπει να έχετε κατά νου να βελτιωθούν.
- Χαρτογραφήστε την τρέχουσα στάση των επιχειρηματικών διαδικασιών σας.
- Σχεδιάστε και εφαρμόστε βελτιώσεις στις επιχειρηματικές σας δικαστικές υποθέσεις.
- Παρακολουθήστε και μετρήστε οι συνέπειες των βελτιώσεων σας.
- Βελτιώνετε σταθερά τις επιχειρηματικές σας δικαστικές υποθέσεις.
Ακολουθώντας αυτές τις βέλτιστες πρακτικές, μπορείτε να έχετε κατά νου να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα, την ισχύς και την επεκτασιμότητα των επιχειρηματικών διαδικασιών σας.
IX. Έρευνα Περιπτώσεων Διαχείρισης Επιχειρηματικών Διαδικασιών
Ακολουθούν ορισμένες περιπτωσιολογικές έρευνα εταιρειών που έχουν εφαρμόσει με καλή τύχη τη έλεγχος επιχειρηματικών διαδικασιών (BPM) προκειμένου να έχετε κατά νου να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα, την ισχύς ή/και την επεκτασιμότητα τους:
-
GE: Η GE χρησιμοποίησε το BPM για να έχετε κατά νου να βελτιώσει τη έλεγχος της εφοδιαστικής αλυσίδας, με έκβαση μείωση των τιμών κατά 20% και συσσώρευση της ικανοποίησης των αγοραστών κατά 5%.
-
Toyota: Η Toyota χρησιμοποίησε το BPM για να έχετε κατά νου να βελτιώσει τη τεχνική κατασκευής της, με έκβαση τη μείωση των ελαττωμάτων κατά 30% και την συσσώρευση της παραγωγικότητας κατά 10%.
-
IBM: Η IBM χρησιμοποίησε το BPM για να έχετε κατά νου να βελτιώσει τη τεχνική εξυπηρέτησης πελατών, με έκβαση τη μείωση του χρόνου κλήσεων κατά 25% και την υπερηφάνεια των αγοραστών προκάλεσε συσσώρευση κατά 10%.
-
Amazon: Η Amazon χρησιμοποίησε το BPM για να έχετε κατά νου να βελτιώσει τη τεχνική εκπλήρωσης των παραγγελιών της, με έκβαση τη μείωση του χρόνου επεξεργασίας παραγγελιών κατά 15% και την υπερηφάνεια των αγοραστών προκάλεσε συσσώρευση 5%.
Αυτές οι περιπτωσιολογικές έρευνα καταδεικνύουν τα πιθανά πλεονεκτήματα του BPM για εταιρείες όλων των μεγεθών και βιομηχανιών. Με την πρακτική του BPM, οι εταιρείες μπορεί να είναι σε θέση να να έχετε κατά νου να βελτιώσουν την ισχύς, την ισχύς και την επεκτασιμότητα τους, αλήθεια που πρόκειται να να έχετε κατά νου να οδηγήσει προκάλεσε αυξημένα εισόδημα και υπερηφάνεια πελατών.
Ε: Τι είναι η έλεγχος επιχειρηματικών διαδικασιών (BPM);
Α: Η έλεγχος επιχειρηματικών διαδικασιών (BPM) είναι ένας κλάδος που βελτιστοποιεί τις επιχειρηματικές δικαστικές υποθέσεις. Φιλοξενεί την κατανόηση, τη μέγεθος και τη κάνοντας βελτιώσεις στη των ροών εργασίας που οδηγούν έναν οργανισμό.
Ε: Ποια είναι τα πλεονεκτήματα BPM;
Α: Το BPM πρόκειται να να έχετε κατά νου να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα, την ισχύς και την επεκτασιμότητα των επιχειρηματικών διαδικασιών. Μπορείτε επίσης να έχετε κατά νου να βοηθήσει στη μείωση των τιμών και στη κάνοντας βελτιώσεις στη της ικανοποίησης των αγοραστών.
Ε: Ποια είναι τα κυρίως εξαρτήματα του BPM;
Α: Τα κυρίως εξαρτήματα του BPM περιέχουν:
- Μοντελοποίηση διαδικασίας
- Κάνοντας βελτιώσεις στη της διαδικασίας
- Αυτοματοποίηση διαδικασιών
- Διακυβέρνηση διαδικασίας
0 Γιορούμ